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リンナイガスコンロのエラー11-3は、点火不良（火が付かない・すぐ消える）を示すサインです。ガス栓が開いているか、電池切れや点火プラグの汚れがないかなど、修理依頼の前に自分で確認できるポイントがあります。無理なDIYは避け、不安ならプロに相談しましょう。
エラー11-3とは？起きている症状の目安
エラー11-3は「点火できない／点火しても炎を検知できない」状態で表示されやすいコードです。点火音はするのに火が付かない、付いても数秒で消える、片側だけ不調などが典型。まずは安全確保のうえ、原因を切り分けます。
修理前に確認したいチェックポイント（自分でできる範囲）
ガス栓が全開か、他のバーナーは点くかを確認し、電池式なら新品電池に交換します。バーナーキャップのズレ、点火プラグや炎検知部の汚れも点火不良の原因に。清掃は乾いた布中心で、分解や調整は避けてください。
点火プラグの汚れ・水濡れが疑わしいとき
吹きこぼれや洗剤の水分が点火プラグ周辺に残ると、火花が飛びにくくなり11-3につながります。五徳やバーナー周りを外して乾燥させ、汚れは軽く拭き取ります。金属で強くこすったり、部品を曲げるのは故障の元です。
修理・交換が必要になりやすいケース
電池交換や清掃でも改善しない、全口で点火しない、焦げ臭い・異音がある、使用年数が長い場合は内部部品（点火装置・基板・センサー等）の不具合が疑われます。リンナイだけでなくノーリツ（ハーマン）、パロマでも同様に、無理せず点検依頼が安全です。
対応エリア
対応エリアは市内全域を目安に受付しています。ビルトイン／据置どちらも相談可能です。住所や設置状況により訪問可否や最短日程が変わるため、電話・フォームで事前にご確認ください。
ガスコンロ交換も視野に入れるべき理由
点火系の不具合は再発しやすく、部品供給や修理可否が年式で変わるため
安全装置やセンサー類の劣化が重なると、点火不良以外のトラブルも起きやすいため
交換なら機種選定から設置まで一括で進み、結果的に手間と不安を減らせるため
点検・交換までの流れ
安全のため、型番（本体銘板）と症状（エラー11-3、点火の状況）を控えて相談するとスムーズです。汎用品の部品は1mm違いでも危険な場合があるため、適合確認なしの購入・交換はおすすめしません。
1）症状の確認と使用停止の判断
エラー11-3の表示タイミング（点火直後／数秒後）や、片側だけか全口かを確認します。ガス臭い、異音、焦げ臭さがある場合は直ちに使用をやめ、換気してガス栓を閉めてください。
2）ユーザー側でできる範囲の確認
ガス栓の開閉、電池交換、バーナーキャップの位置、点火プラグ周辺の汚れ・水分を確認します。清掃は乾拭き中心で、無理な分解や調整はしません。改善しなければ次へ進みます。
3）現地確認・見積もり
設置タイプ（ビルトイン／据置）、ガス種（都市ガス／LP）、型番をもとに点検し、修理か交換かを提案します。費用は内容で幅があり、交換は本体＋工事でおおむね数万円台〜十数万円程度が目安です。
4）交換工事・動作確認
適合機種を選定し、取り外し・設置後に点火確認と安全確認を行います。ガス接続部は適合部材で施工し、漏えい確認も実施します。古いコンロの処分も合わせて相談できると手間が減ります。
安全の注意点（必ず確認）
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やっていいこと
ガス栓を閉めて換気し、電池交換や乾拭き清掃など“工具不要”の範囲にとどめる。型番・ガス種・設置タイプを控えて、リンナイ／ノーリツ（ハーマン）／パロマなど機種に合う対応を相談する。
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ダメなこと（DIY禁止）
点火装置や配線の分解、部品の曲げ調整、適合不明の汎用品での交換はしない。1mmの違いでも接続不良や不完全燃焼のリスクがあるため、自己判断のDIYは避け、不安ならプロへ。
よくある質問（エラー11-3）
エラー11-3は自分で直せますか？
冒頭サマリー：ガス栓の開き忘れ、電池切れ、バーナーキャップのズレ、点火部の汚れ・水分が原因なら改善することがあります。
詳細：ただし改善しない場合は内部部品の不具合も考えられます。安全優先で無理に触らず、点検依頼がおすすめです。
電池を替えても点火しないのはなぜ？
冒頭サマリー：点火プラグ周辺の汚れ・濡れ、バーナーの目詰まり、炎検知部の汚れなどで火花や検知がうまくいかないことがあります。
詳細：清掃・乾燥で改善しない、全口で不調、異臭がある場合は修理または交換の検討が安全です。
汎用品の部品で直しても大丈夫？
冒頭サマリー：おすすめしません。ガス機器は適合が重要で、同じ形に見えても寸法や仕様が違うと危険な場合があります。
詳細：特に接続部材や点火系はリスクが高いので、型番から適合確認したうえで、可能ならプロに任せるのが安心です。
修理と交換、どちらが良いですか？
冒頭サマリー：使用年数が浅く、原因が限定できる場合は修理が合うことがあります。一方、年式が古いと部品供給や再発リスクが課題です。
詳細：点火不良が繰り返す、複数箇所が不調、見積もりが高めなら交換も有力です。ビルトイン／据置で最適案が変わります。
エラー11-3が続くなら、点検・交換の相談を
点火不良は放置せず、安全第一で早めに切り分け
ガス栓・電池・汚れの確認で直らない11-3は、内部の点火装置やセンサー不良の可能性があります。無理なDIYは避け、型番と症状を伝えて点検を依頼するとスムーズです。
交換の場合も、リンナイ／ノーリツ（ハーマン）／パロマなどから設置条件に合う機種を選定し、適合部材で安全に施工することが重要です。不安があれば早めにプロへご相談ください。
