会社概要
「生活案内所」は、給湯器交換、エコキュート交換、水まわり修理、トイレつまり、蛇口交換、住宅リフォーム工事など、暮らしの中で起こる住宅設備まわりのご相談を受け付けている生活修理サービスです。 名古屋生活修理案内所では、名古屋市内および周辺エリアからのご相談内容を確認し、訪問・現地対応を中心に、状況に合ったご案内と施工手配を行っています。
| 販売事業者・役務提供事業者 | 生活案内所 |
|---|---|
| サービス名 | 生活修理案内所 |
| 地域窓口名 | 名古屋生活修理案内所 |
| 運営管理所在地 | 〒107-0062 東京都港区南青山3丁目1番36号 青山丸竹ビル6F ※郵送物・契約書類等の受領および運営管理上の所在地です。来店受付は行っておりません。 |
| 名古屋対応拠点 | 名古屋市内および周辺エリア ※出張対応型サービスのため、来店受付は行っておりません。ご相談内容を確認のうえ、訪問・現地対応を中心にご案内しています。 |
| 電話番号 | 0120-123-099 |
| 受付時間 | 24時間受付／年中無休 |
| 事業内容 | 給湯器交換、エコキュート交換、水まわり修理、トイレつまり、蛇口交換、住宅リフォーム工事に関する相談受付および施工手配 |
事業内容
- 給湯器交換・設置に関する相談受付
- エコキュート交換・電気温水器まわりの相談受付
- 水まわり修理、トイレつまり、水漏れ、蛇口交換の相談受付
- キッチン、浴室、洗面所、排水まわりの確認および施工手配
- 住宅設備の交換・修理に関する現地確認、見積もり、施工手配
- 住宅リフォーム工事に関する相談受付および施工手配
- 名古屋市内および周辺エリアでの出張対応型サービス案内
対応方針
- 来店受付ではなく、電話相談・訪問・現地対応を中心にご案内します。
- 故障状況や設置環境を確認し、必要な作業内容を分かりやすく説明します。
- 交換・修理・リフォームなど、内容に応じて適切な施工手配を行います。
- 緊急性の高い水まわりトラブルにも、受付時間を問わず相談しやすい体制を整えています。
- 費用や作業内容について、初めての方にも分かりやすい案内を心がけています。
各種方針・法令表記
企業理念
- 地域の暮らしに寄り添い、住まいの「安全・安心・快適」を支える。
- 給湯器、水まわり、住宅設備の不具合を、分かりやすく相談できる窓口を目指す。
- 状況に合った選択肢を案内し、無理のない修理・交換・リフォーム提案を行う。
- 現地確認と丁寧な説明を大切にし、納得して依頼できるサービスを提供する。
- 出張対応型サービスとして、地域ごとの住まいの困りごとに迅速かつ誠実に向き合う。