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ガスコンロ交換後にガスの臭いがする場合は、まず窓を開けて換気し、ガスの元栓を閉めてください。換気扇や電気スイッチには触れず（火花で引火の危険）、施工業者へ緊急連絡を。施工不良の可能性もあるため、無償での点検・修理を依頼しましょう。
交換後にガス臭がしたら最優先でやること
ガス臭を感じたら、火気は使わず窓や扉を開けて自然換気し、コンロ下や壁のガス栓（元栓）を閉めます。換気扇の操作や照明スイッチ、コンセントの抜き差しは火花の原因になるため避けてください。安全確保後に施工業者へ連絡します。
施工不良が疑われる代表的な症状
点火していないのに臭う、コンロ周辺だけ強く臭う、元栓を開けた直後に臭いが出る場合は接続部の不具合が疑われます。設置直後はわずかな臭いでも見逃さず、使用を中止して点検を依頼してください。自己判断での増し締めは危険です。 ※安全のため、ガス機器は現地条件（ガス種・開口寸法・接続部材・周辺可燃物・換気）で可否が変わります。不確かな場合は無理をせず、写真で適合確認のうえ施工を手配してください。（生活案内所 施工責任者：大塚）
緊急連絡先の考え方（誰に電話する？）
まずは交換工事を行った施工業者へ連絡し、状況（臭いの強さ、元栓を閉めたか、いつからか）を伝えます。連絡がつかない、臭いが強い、体調不良がある場合は、地域のガス会社の緊急窓口へ。危険を感じたら屋外へ避難します。
無償点検・修理を依頼する際の伝え方
「交換後からガス臭がする」「元栓を閉めて換気中」「電気操作はしていない」など安全対応を伝えると手配が早まります。施工不良の可能性があるため、出張点検と再施工の費用負担（無償対応の可否）を確認しましょう。保証書や工事内容も控えます。
対応エリア
対応エリアは市内全域（詳細は電話またはフォームで確認）です。ガス臭など緊急性が高い場合は、住所と建物種別（戸建て／集合住宅）を伝えると案内がスムーズです。
ガス漏れ対応をプロに任せるべき理由
接続部の微小漏れは専用の検知と手順が必要で、見落としが事故につながるため
誤った締め付けや部材の扱いで漏れが悪化するリスクがあるため
施工保証や再発防止の観点で、原因特定から記録まで一括対応できるため
点検・再施工の流れ
安全確保を最優先に、現地で漏えい検査と接続状態の確認を行い、必要に応じて部材交換や再接続を実施します。作業前後で検査結果を共有し、再発防止の注意点も案内します。
1. まずは換気と元栓閉止、状況の整理
窓を開けて換気し、ガス栓（元栓）を閉めます。換気扇やスイッチは触らず、臭いの発生タイミング（交換直後／元栓を開けた時など）をメモ。可能なら屋外で待機し、連絡時に状況を正確に伝えます。
2. 施工業者へ緊急連絡・訪問手配
交換工事をした業者へ連絡し、ガス臭があるため使用中止していることを伝えます。連絡がつかない、臭いが強い場合はガス会社の緊急窓口へ。集合住宅は管理側の指示が必要な場合もあります。
3. 現地で漏えい検査と原因特定
接続部（ガス栓、配管、コンロ側）を中心に漏えい検査を行い、締結状態や部材の適合を確認します。機種はリンナイ／ノーリツ（ハーマン）／パロマなどで仕様が異なるため、型式に沿って適切に点検します。
4. 再接続・部材交換後に再検査、使用再開
原因箇所を是正し、再度漏えい検査で問題がないことを確認してから使用再開します。汎用品や互換部材を使う場合は適合確認が必須で、サイズ違いは事故につながるため安易な選定はしません。注意事項も案内します。
安全のために守ること（重要）
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やっていいこと
窓や扉を開けて自然換気する／ガス栓（元栓）を閉める／火気を使わず屋外で待機する／施工業者またはガス会社の緊急窓口へ連絡する
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ダメなこと（DIY禁止）
換気扇・照明・電気スイッチに触る／コンセントの抜き差しをする／ライターやタバコなど火気を近づける／自分で分解・増し締め・部材交換をする
よくある質問
交換直後に少し臭うだけでも連絡した方がいい？
冒頭サマリー：はい。わずかな臭いでもガス漏れの可能性があります。まず換気し元栓を閉め、使用を中止してください。
詳細：そのうえで施工業者へ連絡し、無償点検の対象か確認しましょう。臭いが強い場合や不安がある場合はガス会社の緊急窓口へ。
換気のために換気扇を回してもいい？
冒頭サマリー：基本的に触らないでください。スイッチ操作で火花が出る可能性があり、引火の危険があります。
詳細：窓や扉を開ける自然換気を優先し、屋外で待機してください。すでに換気扇が回っている場合も、止める操作はせずそのままにします。
施工不良なら費用はかからない？
冒頭サマリー：施工不良が原因と判断されれば、無償で点検・再施工となるケースが一般的です。ただし契約内容や状況により扱いが異なります。
詳細：連絡時に「交換後から臭う」「使用していない」など事実を伝え、出張費や部材費の負担範囲、保証の適用条件を確認してください。
自分で石けん水で確認してもいい？
冒頭サマリー：安全確保の観点から推奨しません。誤った手順や接触で状況を悪化させる可能性があります。
詳細：換気と元栓閉止を行い、専門の点検を依頼してください。危険を感じたら屋外へ避難し、ガス会社の緊急窓口へ連絡します。
ガス臭がしたら、まずは安全確保と緊急点検の手配を
交換後のガス漏れは放置せず、元栓を閉めて換気し、施工業者へ連絡してください。
当社ではガスコンロ交換後のガス臭・漏えい疑いの点検依頼を受け付けています。状況を伺い、必要に応じて早急に訪問手配します。
連絡の際は、機種の型式、交換日、臭いの発生タイミング（元栓を開けた直後など）をお伝えください。安全のため、到着まで火気厳禁・電気操作は避けてお待ちください。
