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ガスコンロの火がつかない（リンナイ編）として、点火しない原因をエラーコード（11、12など）の確認方法から整理し、電池交換・掃除で復旧を試す手順を症状別にまとめます。無理なDIYは避け、適合不明や不安があればプロへ相談を。ノーリツ（ハーマン）やパロマでも考え方は共通です。
まず確認：リンナイのエラーコード（11・12など）の見方
リンナイは操作部に数字が表示される機種が多く、点火不良時は「11」「12」などが出ることがあります。取扱説明書や本体ラベルで型番を確認し、表示が出たタイミング（点火直後/数秒後）もメモ。コードが出るなら原因切り分けが早く、安全面でも有利です。
火がつかない原因の定番：電池切れ・電池接点・点火プラグ汚れ
乾電池式は電池が弱るとスパークが飛ばず点火しません。新品に交換し、電池ボックスのバネや端子のサビも軽く拭き取り。バーナーキャップのズレ、点火プラグや炎検知部（センサー）の焦げ・油汚れも失火の原因です。掃除は冷えてから、乾いた状態で戻します。
エラー11/12のときに多い症状別チェック（ガスは出る？すぐ消える？）
点火音はするが火がつかない、ついてもすぐ消える場合は、バーナー周りの目詰まりやセンサー汚れが多めです。ガス臭が強い・異音がする・何度も連続点火が必要なら中止。ガス栓の開閉、他口の点火可否も確認し、片側だけ不調なら部品劣化の可能性があります。
掃除や電池交換で直らないとき：部品劣化・基板不良・交換の目安
繰り返し点火不良が出る場合、点火プラグ、センサー、電磁弁、基板などの経年劣化が疑われます。修理費は内容で幅があり、概ね1万円台〜3万円台程度が目安になることも。年数が進んでいるなら安全性と部品供給を踏まえ、ガスコンロ交換（据置/ビルトイン）も検討が現実的です。
対応エリア
対応エリアは市内全域（周辺地域は要確認）を目安に、訪問可否は電話/フォームでご案内します。リンナイを中心に、ノーリツ（ハーマン）・パロマのガスコンロ交換も相談可能です。設置状況（ビルトイン/据置）と型番が分かると案内がスムーズです。
ガスコンロ交換をプロに任せる理由
適合違いが事故につながるため。汎用品は1mm違いでも危険な場合があり、型番・ガス種・設置条件の確認が必須
ガス漏えい・不完全燃焼のリスクを避けるため。点火不良の裏に別不具合が隠れることもある
撤去・処分や周辺清掃まで一括で進めやすく、結果的に手間と不安が減る
ガスコンロ交換までの流れ
安全のため、点火不良が続く場合は使用を中止し、ガス栓を閉めてからご相談ください。型番写真と設置状況（ビルトイン/据置）、エラーコードがあると見積りが早いです。
1) 症状ヒアリングと型番・エラーコード確認
「火がつかない」「すぐ消える」「エラー11/12が出る」など状況を確認し、リンナイの型番・ガス種（都市ガス/LP）・設置タイプを整理します。ノーリツ（ハーマン）やパロマでも同様に、写真があると適合確認が確実です。
2) 機種選定と概算見積り
現状の寸法や開口、配管位置、天板サイズを踏まえて交換機種を提案します。価格はグレードで幅があり、本体＋工事で数万円台〜十数万円台が目安。汎用品で安く済ませる判断は危険な場合があるため、適合優先で案内します。
3) 訪問・既設撤去・交換工事
当日は周辺養生のうえ既設コンロを撤去し、新品を設置します。ビルトインは固定や隙間処理、据置は設置安定と周辺可燃物の距離も確認。点火・消火、立ち消え安全装置など基本動作をチェックし、安全に使える状態で引き渡します。
4) 動作確認・使い方説明・処分
点火状態、炎の色、異臭の有無を一緒に確認し、日常の掃除ポイント（バーナーキャップの戻し方、センサー周りの拭き方）も説明します。古いガスコンロの処分方法も案内。点火不良が再発しないよう、定期的な清掃と電池管理のコツも共有します。
安全上の注意（必ず守ること）
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やっていいこと
ガス臭がしたら点火せず換気し、ガス栓を閉めて連絡。掃除や電池交換は本体が冷えてから実施し、部品は乾いた状態で正しい位置に戻す。エラーコードや型番を控えて相談する。
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ダメなこと（DIY禁止）
点火不良のまま連続点火を繰り返さない。分解・改造・部品の流用はしない。汎用品の電池ケースや点火部品など、適合不明の交換は避ける（1mm違いでも危険な場合あり）。不安ならプロへ。
よくある質問（リンナイの火がつかない）
エラー11や12が出ています。まず何をすればいい？
冒頭サマリー：使用を止めてガス栓を閉め、換気してから、電池交換（新品）とバーナー周りの乾拭き・目視確認を行います。部品のズレ（バーナーキャップ）も戻してください。
詳細：改善しない、ガス臭がする、すぐ消える症状が強い場合は無理に使わず相談を。型番・ガス種・エラー表示の写真があると案内が早いです。
電池を替えても火がつかないのはなぜ？
冒頭サマリー：点火プラグの汚れ、炎検知部の汚れ、バーナー目詰まり、部品劣化（点火系/基板）などが考えられます。特に油汚れが多いと失火や立ち消えが起きやすいです。
詳細：掃除で改善しない場合は修理か交換の領域です。安全性の観点から、分解しての清掃や部品交換DIYはおすすめしません。
リンナイ以外（ノーリツ/パロマ）でも同じ対処でいい？
冒頭サマリー：基本の考え方（電池、バーナーのズレ、点火部・センサー汚れ、エラー確認）は共通です。ただしエラーコードの意味や部品形状はメーカー・型番で異なります。
詳細：汎用品で代用できそうに見えても適合違いが危険な場合があります。メーカー（リンナイ/ノーリツ（ハーマン）/パロマ）と型番を確認して選定してください。
修理と交換、どちらが良い？費用の目安は？
冒頭サマリー：軽微な部品交換で済むなら修理が有利なこともありますが、年数が進むと再発や部品供給の問題が出ます。安全装置や使い勝手も含めて比較するのが現実的です。
詳細：修理は概ね1万円台〜3万円台程度が目安になることがあり、交換は機種と工事内容で数万円台〜十数万円台が目安。正確には設置状況（ビルトイン/据置）と型番で見積ります。
火がつかないなら、無理せずガスコンロ交換の相談を
リンナイのエラー11/12など、症状と型番が分かればスムーズに案内します
電池交換や掃除でも改善しない点火不良は、部品劣化や安全装置の不具合が隠れていることがあります。繰り返し点火を試すより、早めに交換・点検の相談が安心です。
リンナイを中心に、ノーリツ（ハーマン）・パロマも対応可能。ビルトイン/据置、ガス種、型番写真を用意していただければ、適合確認を優先して提案します。不安があればプロへお任せください。
