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リンナイガスコンロのエラー「12-3」は、炎が消えたと判断して立ち消え安全装置が作動している状態です。煮こぼれや油汚れでセンサー周りが汚れると起きやすく、清掃で改善する場合もありますが、繰り返す・点火が安定しない場合は無理に使わず修理や交換を検討しましょう。
エラー12-3の意味：立ち消え安全装置が反応
12-3は、点火後に炎が安定しない、または途中で消えたと本体が検知したサインです。リンナイに限らずノーリツ（ハーマン）やパロマでも安全装置は同様で、ガスを止めて事故を防ぐために表示されます。まずは「異常ではなく安全機能が働いた」と理解するのが第一です。
よくある原因：煮こぼれ・汚れ・風で炎が不安定
煮こぼれでバーナーキャップや炎口が詰まる、油汚れでセンサー周りが反応しにくい、換気扇の強風や窓風で炎があおられる、といった要因で12-3が出やすくなります。清掃しても再発する場合は部品劣化の可能性もあるため、使用を続けず点検が安心です。
自分でできる範囲の確認（無理なDIYはしない）
電源（乾電池/AC）を確認し、バーナーキャップのズレや汚れを落として乾燥させ、五徳や受け皿を正しく戻します。点火プラグ周辺の水分も拭き取りましょう。分解や調整、汎用品部品の流用は適合ズレが危険です。1mm違いでも燃焼不良や漏えいにつながるため不安ならプロへ。
直らない・頻発するなら修理か交換が現実的
清掃後も12-3が頻発する、点火が遅い、炎が赤い/不揃い、焦げ臭いなどがある場合は、センサーや点火系、ガス通路の不具合が疑われます。安全性を最優先に、メーカー点検またはガスコンロ交換を検討しましょう。交換費用は機種や工事内容で幅があり、概ね数万円〜十数万円が目安です。
対応エリア
対応エリアは市内全域（周辺地域も含む）を目安に、詳細は電話またはフォームでご確認ください。ビルトイン/据置どちらも、現地状況（ガス種・設置寸法・配管位置）を確認のうえ、適合する機種で安全に交換します。
当店がガスコンロ交換で選ばれる理由
リンナイ・ノーリツ（ハーマン）・パロマなど主要メーカーの適合確認を重視し、寸法やガス種のミスマッチを防止
立ち消え安全装置が作動する原因を現地で切り分け、修理/交換の最適解を提案
撤去から処分までまとめて対応し、危険な自己作業や手間を減らせる
交換までの流れ
安全のため、症状（12-3の頻度、煮こぼれ有無、点火状況）を事前に共有いただくと案内がスムーズです。
1）お問い合わせ・症状ヒアリング
「リンナイ ガスコンロ エラー 12-3」と伝え、発生タイミング（点火直後/調理中）や清掃後の変化を共有ください。ビルトインか据置か、型番が分かればより正確に案内できます。危険を感じる場合は使用を中止してご連絡ください。
2）現地確認・適合チェック
ガス種（都市ガス/LP）、設置寸法、配管位置、周辺の可燃物距離などを確認します。汎用品部品の流用は推奨せず、メーカー適合を前提に安全な機種を選定。必要に応じてリンナイ/ノーリツ（ハーマン）/パロマから候補を提示します。
3）お見積り・日程調整
本体価格と工事費、処分費の有無を含めて分かりやすく提示します。価格は機能（グリル、タイマー、温度調節）やサイズで変動し、数万円〜十数万円程度が目安です。内容に納得いただいてから日程を確定します。
4）交換工事・動作確認
既設撤去後に新機種を設置し、点火・炎の状態・安全装置の動作を確認します。ガス接続部は漏えい確認を行い、使用方法とお手入れのポイントも説明。12-3の再発防止として、煮こぼれ時の対処や清掃箇所も案内します。
安全の注意点（必ず守ること）
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やっていいこと
異臭や異音、点火不良が続く場合は使用を中止し、換気してから専門業者へ相談する。清掃は電源を切り、部品を乾かしてから正しく戻す。
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ダメなこと（DIY禁止）
分解修理、ガス配管の自己作業、汎用品ホースや部品の安易な流用はしない。適合が1mm違うだけでも不完全燃焼や漏えいのリスクがあるため、判断に迷ったらプロへ。
よくある質問（エラー12-3）
掃除したのに12-3がまた出ます。使い続けても大丈夫？
冒頭サマリー：頻発する場合は安全装置が繰り返し作動している状態なので、無理に使い続けるのはおすすめしません。点火系やセンサー、燃焼状態の不具合が隠れている可能性があります。
詳細：一時的に直っても再発するなら、点検または交換の相談が安全です。特に炎が不揃い・赤い・焦げ臭い場合は早めに対応してください。
煮こぼれが原因なら、どこを掃除すればいい？
冒頭サマリー：バーナーキャップ、炎口周辺、受け皿、点火プラグ周りの水分や汚れを落とし、十分に乾燥させてから組み直します。部品の「置き間違い」でも点火不良が起きます。
詳細：ただし内部まで分解する清掃は危険です。手が届く範囲で改善しない場合は、プロの点検や交換を検討してください。
リンナイ以外（ノーリツ/パロマ）でも同じような症状はありますか？
冒頭サマリー：あります。ノーリツ（ハーマン）やパロマでも立ち消え安全装置があり、炎が不安定だと同様に停止します。表示コードはメーカーで異なりますが、考え方は近いです。
詳細：メーカーや型番で原因の切り分け手順が変わるため、型番が分かると案内がスムーズです。迷ったら写真や型番情報を添えて相談してください。
交換するなら据置とビルトイン、どちらがいい？
冒頭サマリー：設置状況で選択肢が決まることが多いです。ビルトインは見た目がすっきりし機能も豊富、据置は入替が比較的シンプルな傾向があります。
詳細：安全性と適合が最優先です。天板サイズ、開口寸法、ガス種、接続方式を確認し、リンナイ・ノーリツ（ハーマン）・パロマの中から条件に合う機種を提案します。
エラー12-3が続くなら、点検・交換の相談を
立ち消え安全装置の作動は「危険を避けるサイン」。無理に使わず、早めの対応が安心です。
清掃で改善しない、頻発する、点火が不安定といった場合は、部品劣化や燃焼不良の可能性があります。安全のため自己判断での分解や汎用品部品の流用は避け、プロに状況確認を依頼してください。
当店では現地で適合確認を行い、必要に応じて修理またはガスコンロ交換をご提案します。リンナイはもちろん、ノーリツ（ハーマン）・パロマも対応可能です。費用感や工事時間の目安も含めて、まずはお気軽にご相談ください。
