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ガスコンロのつまみ（点火ボタン）が割れた・外れた・紛失した場合でも、つまみ単体で部品注文できることがあります。経年劣化や掃除中の脱落はよくある症状です。メーカーや型式を確認し、適合する部品を選ぶのが安全です。古い機種で部品がない場合の汎用品活用は、必ず適合確認が前提です。
つまみが割れた・外れた時にまず確認すること
点火つまみは見た目が似ていても、軸の形状や奥行きが違うと正常に操作できず危険です。まず本体の銘板で型式を確認し、つまみが「欠け」「空回り」「戻らない」などの状態かを整理します。ガス臭がする、火が勝手に付く場合は使用を止めて相談が安全です。
つまみだけの部品注文の進め方（型式がカギ）
部品注文は、型式から適合するつまみ品番を特定する流れが確実です。リンナイ／ノーリツ（ハーマン）／パロマなど主要メーカーは、型式を伝えると部品相談がしやすくなります。色や形だけで選ぶと不適合の原因になるため、型式・製造年・左右どのつまみかまで揃えて確認します。 ※安全のため、ガス機器は現地条件（ガス種・開口寸法・接続部材・周辺可燃物・換気）で可否が変わります。不確かな場合は無理をせず、写真で適合確認のうえ施工を手配してください。（生活案内所 施工責任者：大塚）
古い機種で部品がない場合の選択肢
供給終了で純正つまみが入手できないことがあります。その場合、汎用品や互換品を検討することはありますが、サイズが少しでも違うと操作不良や誤点火につながり危険です。必ず適合確認（メーカー・販売店・プロ）を行い、迷うなら本体交換も含めて安全優先で判断します。
交換を急いだほうがよい症状
つまみの割れや欠けで指が滑る、回しても火力が変わらない、押し込みが効かない、戻りが悪いといった症状は放置しないほうが安心です。無理に回すと内部の操作部に負担がかかることがあります。点火不良が続く場合も、つまみ以外の不具合の可能性があるため点検が有効です。
対応エリア
対応エリアは市内全域です。建物形態（戸建て・集合住宅）や設置状況により対応可否が変わる場合があります。詳細は電話またはフォームで確認してください。
つまみ交換を相談するメリット
型式から適合部品を確認でき、取り違いを防ぎやすい
つまみ以外の不具合（点火・火力調整）も同時に切り分けできる
古い機種で部品がない場合も安全な代替案を検討できる
ご相談から対応までの流れ
安全のため、状況確認と適合確認を優先します。型式や症状が分かると案内がスムーズです。ガス臭や異常がある場合は使用を中止し、換気のうえで連絡してください。
1. 状況確認（割れ・外れ・紛失・空回り）
いつから、どのつまみか（左右・グリル等）、現在の操作状態を確認します。割れ方や外れ方によっては、つまみ以外の部品に負荷がかかっていることもあります。ガス臭や異音があれば使用を止めてください。
2. 型式確認と適合部品の特定
本体の銘板にある型式・製造情報をもとに、適合するつまみを確認します。リンナイ／ノーリツ（ハーマン）／パロマなど、メーカーにより形状が似ていても互換性がない場合があります。写真があると確認が進みやすいです。
3. 部品手配と交換方法の案内
適合が取れたら部品手配を行い、交換の可否や注意点を案内します。無理な取り付けや加工は事故につながるため避けます。汎用品・互換品を検討する場合も、軸径や固定方式の一致確認が必須です。
4. 動作確認（点火・火力調整・戻り）
交換後は点火、火力調整、つまみの戻り、引っ掛かりの有無を確認します。点火しにくい、火が安定しない場合は、つまみ以外の点検が必要なことがあります。安全に使える状態かを優先して判断します。
安全のための注意点
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やっていいこと
ガス臭がする時は使用を中止し、換気してから連絡する。型式を確認し、適合する部品かを必ず確かめる。つまみが空回り・戻らないなど異常がある場合は無理に操作しない。
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ダメなこと（DIY禁止）
サイズが合いそうという理由だけで汎用品・互換品を取り付けない。つまみ周辺をこじる、削る、固定を強めるなどの加工をしない。点火不良を放置して繰り返し操作し続けない。
よくある質問
つまみだけ購入できますか？
冒頭サマリー：機種によっては、つまみ（点火ボタン）単体で部品注文できる場合があります。適合は型式から確認するのが確実です。
詳細：供給終了の場合は入手できないこともあります。その際は安全な代替案（点検・本体交換の検討など）を案内します。
掃除中に外れて紛失しました。使い続けても大丈夫？
冒頭サマリー：つまみがない状態での操作は不確実になりやすく、誤操作や点火不良の原因になります。基本的に使用は控えるのが安全です。
詳細：型式が分かれば適合部品の確認ができます。ガス臭や異常がある場合は使用を止めて相談してください。
汎用品・互換品のつまみでも代用できますか？
冒頭サマリー：代用できるケースはありますが、サイズが少しでも違うと危険です。軸形状、固定方式、奥行きが一致しないと操作不良につながります。
詳細：必ず適合確認（メーカー・販売店・プロ）を行い、迷うなら本体交換も含めて検討するのが安全です。
つまみを替えても点火しない場合は？
冒頭サマリー：つまみ以外（点火系、操作部、電池、汚れ等）が原因の可能性があります。無理に繰り返し点火操作を続けないでください。
詳細：型式と症状を整理して相談すると切り分けが進みます。ガス臭がある場合は使用を中止し、換気のうえで連絡してください。
つまみ交換・部品手配の相談
型式確認から適合部品の案内まで安全優先で対応
割れ・外れ・紛失など、つまみのトラブルは早めの対応が安心です。型式が分かれば、部品注文の可否や適合確認をスムーズに進められます。
古い機種で部品が見つからない場合も、汎用品・互換品の可否は慎重に確認し、迷う場合は交換も含めて安全な選択肢を案内します。 ※『汎用・互換』と書かれた部品は、わずかな寸法差でも不完全燃焼や故障の原因になり得ます。適合が不明な場合は無理に使わず、型式と写真で確認してから手配してください。
