修理依頼先は、症状と設置状況によって選びます
三菱電気温水器が故障した場合、購入店、メーカー修理窓口、管理会社、交換工事業者などが連絡先の候補になります。どこへ依頼するか迷ったときは、保証状況・設置場所・症状・使用年数を整理します。
水漏れや焦げ臭さ、ブレーカーが繰り返し落ちる場合は、通常の問い合わせよりも安全確保を優先します。マンションでは管理会社への連絡が必要になる場合もあります。
症状別に考える主な依頼先
| 状況 | 最初の連絡先候補 | 確認したいこと |
|---|---|---|
| 保証期間内・購入直後 | 購入店または保証窓口 | 保証書、購入日、型番 |
| エラー表示・内部故障 | メーカー修理窓口 | 型番、コード、症状 |
| マンション室内・共用部 | 管理会社・管理組合 | 断水、搬出、共用部使用 |
| 古い機種・交換も検討 | 交換工事業者 | 後継機、施工込み価格、工期 |
| 水漏れ・緊急症状 | 設備業者・管理会社 | 止水、安全確認、被害範囲 |
連絡前に準備するとよい情報
- 本体型番と製造年が分かる銘板写真
- リモコンに表示されたエラーコード
- お湯が出ない・水漏れ・異音などの症状
- いつから、どの時間帯に起きるか
- 本体全体と配管まわりの写真
- 戸建てかマンションか、設置場所
- 保証書や購入履歴の有無
修理依頼と交換相談の違い
メーカー修理
部品交換や故障診断を中心に依頼します。型番・保証・部品供給の確認が必要です。
購入店への相談
保証や過去の設置記録が残っている場合、手配がスムーズなことがあります。
交換工事業者
古い機種、部品供給終了、漏水、複数故障では後継機と交換費を同時に確認できます。
交換も比較したい目安
- 長期間使用している
- 本体や配管に腐食・漏水がある
- 同じ故障を繰り返している
- 部品供給が終了している
- 修理費が高額になる
- 容量や給湯機能を見直したい
修理を断られてから探し直す手間を減らす
古い機種では、修理可否と交換候補を同時に確認しておくと、復旧までの時間を短縮しやすくなります。
修理できない場合に確認したい交換商品と施工込み価格
部品修理で復旧できない場合や、本体の使用年数・部品供給状況から交換を選ぶ場合の候補です。現在の型番、容量、設置寸法、配管位置を確認して選定します。
掲載価格は標準的な交換条件を想定した開始価格です。既設機器の撤去、搬入、配管、設置場所の条件により追加費用が発生する場合があります。
配管を本体内に納めやすく、戸建て・屋内外設置の交換候補になります
MITSUBISHI DIAHOT
SRT-376HUD370L・給湯専用・角形
高圧力型で、上部わき増しに対応する2ヒータータイプです。
- 容量370L
- 外形寸法1830×630×730mm
- リモコンRMC-10D同梱
348,000円（税込）～
既設撤去・交換工事・処分を含む標準施工価格
MITSUBISHI DIAHOT
SRG-376HD370L・給湯専用・角形
既存機種の高さ・幅・奥行きと配管位置を確認して選定します。
- 容量370L
- 外形寸法1830×630×730mm
- 設置屋内・屋外を確認
328,000円（税込）～
既設撤去・交換工事・処分を含む標準施工価格
MITSUBISHI DIAHOT
SRG-201HD200L・屋内専用・角形
室内設置では、本体寸法だけでなく扉の開口幅と搬出経路も確認します。
- 容量200L
- 外形寸法1900×545×500mm
- 設置屋内専用
294,000円（税込）～
既設撤去・交換工事・処分を含む標準施工価格
現在お使いの丸形を、同形状または設置可能な代替機へ交換します
MITSUBISHI DIAHOT
SRG-375H370L・給湯専用・丸形
直径・高さ・脚位置・基礎を確認します。
- 容量370L
- 外形寸法1673×φ660×731mm
- タイプマイコン型
298,000円（税込）～
既設撤去・交換工事・処分を含む標準施工価格
お湯はりや保温など、浴槽まわりの使い方に合わせて選べます
MITSUBISHI DIAHOT
SRT-J37WD5370L・フルオートW追いだき
給湯専用から変更する場合は、ふろ配管と浴槽アダプターの確認が必要です。
- 容量370L
- 外形寸法1830×630×760mm
- 機能フルオート
363,000円（税込）～
既設撤去・交換工事・処分を含む標準施工価格
MITSUBISHI DIAHOT
SRT-J37CD5370L・エコオート
必要な機能と既存配管を確認し、フルオートとの違いも含めてご案内します。
- 容量370L
- 外形寸法1830×630×760mm
- 機能自動お湯はり
318,000円（税込）～
既設撤去・交換工事・処分を含む標準施工価格
掲載機種以外も、現在お使いの型番や設置条件に合わせて確認します。在庫、納期、交換工事費は、ご相談時点の状況と現地条件を確認してご案内します。
よくある質問
メーカーと交換業者のどちらへ連絡すればよいですか？
比較的新しく保証がある場合は購入店・メーカー修理、古い機種や交換も検討する場合は交換業者への相談が向いています。
型番はどこにありますか？
本体側面や前面の銘板ラベルに記載されていることが多いです。安全に見える範囲で写真を撮ってください。
修理依頼時にエラーコードは必要ですか？
必須ではありませんが、表示を記録しておくと故障診断が進みやすくなります。
マンションでは管理会社へ先に連絡しますか？
室内設置、断水、共用部搬出が関係する場合は、管理会社へ確認した方が安全です。
修理できない場合はすぐ交換できますか？
後継機の在庫、設置条件、搬入経路を確認して工事日を調整します。型番と写真があると候補を絞りやすくなります。
フォームからのお問い合わせ
現在の型番や設置場所など、分かる範囲でご記入ください。電話番号を記載せず、メールのみでもお問い合わせいただけます。
