ガス給湯器20号と24号の違い｜家族人数・湯量・価格で比較

ガス給湯器20号と24号の違いを先に比較

20号と24号の違いは、一定の条件下で1分間に作れるお湯の量です。20号は水温より25℃高いお湯を毎分20L、24号は毎分24L作れる能力を表します。24号は20号の1.2倍の給湯能力があり、シャワーと台所など、複数の場所で同時にお湯を使う場面に余裕があります。

ただし、4Lの差がいつでもそのまま蛇口から出るわけではありません。実際の湯量は、水温、設定温度、水圧、配管、水栓、同時に開いている蛇口の数などによって変わります。1カ所のシャワーしか使わず、その必要湯量を20号でまかなえている場合は、24号にしても体感差が小さいことがあります。

表の家族人数はあくまで検討の入り口です。「4人家族だから必ず24号」「2人暮らしだから20号で十分」とは限りません。生活時間が重なるか、冬に湯量不足が起きているかを合わせて判断してください。

最初に現在の号数・型式・設置場所を確認する

交換機種を選ぶ前に、現在使っている給湯器を確認します。一般的には本体前面または側面の銘板に、型式、製造情報、使用するガスの種類などが記載されています。銘板の位置や表記はメーカーや機種によって異なるため、見えない場所にある場合は無理に本体を動かさないでください。

型式の数字だけから号数を推測せず、銘板全体を写真に残すと、交換業者が仕様を確認しやすくなります。型式に号数を示す数字が含まれる製品はありますが、すべての機種に共通する読み方ではありません。

• 給湯器本体の正面全体
• 型式やガス種が記載された銘板
• 本体の左右、上部、下部が分かる設置状況
• 配管と配管カバーの有無
• 排気口の前方や周囲の状況
• 台所・浴室リモコンの表示部分

戸建ての屋外壁掛け、据え置き、集合住宅の共用廊下側に設置されたものなど、設置形態によって選べる機種や工事内容が変わります。現在が20号でも24号へそのまま置き換えられるとは限らないため、号数だけを先に決めて購入するのは避けたほうが安全です。

「号数」は最大能力の目安で、水圧の強さではない

給湯器の号数は、水温より25℃高いお湯を1分間に何L作れるかを示す目安です。20号なら毎分20L、24号なら毎分24Lですが、これは定められた温度上昇条件での能力を表しています。

たとえば、水温が5℃の時期に40℃のお湯を作るには、35℃分温める必要があります。単純計算上の給湯能力は、20号で毎分約14.3L、24号で毎分約17.1Lです。水温が高い時期は、同じ40℃にするために必要な加熱量が少ないので、供給できる湯量にも余裕が出ます。このため、夏には問題がなくても冬になるとシャワーが弱く感じることがあります。

一方で、号数を上げることは、建物に届く水そのものの圧力を上げることではありません。元の水圧が低い、配管が細い、水栓側で流量が制限されているといった条件では、20号から24号へ交換しても期待したほど湯量が増えない可能性があります。

20号・24号は家族人数より同時使用で選ぶ

家族人数は分かりやすい目安ですが、実際の湯量不足は生活時間と使い方に左右されます。まずは、平日の朝と夜、休日の入浴時間に、どの場所でお湯を同時に使っているかを洗い出してください。

20号が候補になる家庭

20号は、一度に使うお湯が1カ所中心で、使用時間を調整しやすい家庭に向いています。1～3人程度の世帯でも、シャワー中は台所のお湯を控える、朝の身支度時間が重ならないといった使い方なら候補になります。

• シャワーと台所を同時に使うことが少ない
• 現在も20号で、冬を含めて湯量に大きな不満がない
• 家族の入浴や家事の時間が分散している
• 交換費用と必要能力のバランスを重視したい

現在20号を使っていて不便がない場合は、交換時も同じ号数を選ぶのが基本的な考え方です。家族が減った、同時使用が減ったなどの事情があれば、必要な機能と合わせて見直します。

24号が候補になる家庭

24号は、複数人の生活時間が重なり、シャワーと台所などでお湯を同時に使う家庭に向いています。3～4人以上の世帯では候補になりやすいものの、2人暮らしでも同時使用が多ければ検討する価値があります。

• 入浴中に台所で洗い物をすることが多い
• 朝にシャワー、台所、洗面の使用が重なりやすい
• 冬になると、別の蛇口を開いた際にシャワーの湯量が落ちる
• 今後、同居人数が増える予定がある
• 現在24号を使っており、同程度の使い勝手を維持したい

特に、現在24号を使っている家庭が価格だけを理由に20号へ下げると、冬の同時使用時に不便を感じる可能性があります。号数を下げる場合は、現在の最大使用場面を20号でまかなえるか確認しましょう。

湯量不足を感じやすい場面を確認する

20号と24号の差が出やすいのは、外気温や水温が低い時期に、複数の場所でお湯を使う場面です。給湯器は入ってきた水を設定温度まで温めるため、水温が低いほど同じ量のお湯を作るために多くの加熱能力が必要になります。

たとえば、1人がシャワーを使っている最中に台所のお湯を出し、さらに洗面でもお湯を使うと、合計の要求量が給湯器の能力を超えることがあります。その際の制御や感じ方は機種、水栓、配管条件によって異なりますが、蛇口ごとの湯量が少なくなったり、温度が安定しにくく感じたりする可能性があります。

反対に、台所で少量のお湯を使うだけ、シャワーを1カ所で使うだけといった状況では、20号でも必要量を満たしやすく、24号との差が表れにくくなります。困っている場面が単独使用か同時使用かを区別することが、号数選びのポイントです。

単独で使っていても家中のお湯が著しく弱い場合は、号数不足だけが原因とは限りません。給水条件、配管、水栓、機器の劣化なども考えられるため、号数を上げる前に現地確認を依頼してください。

価格は号数だけでなく機能と工事総額で比較する

一般に、同じシリーズ・同等機能であれば20号と24号で本体価格に差が付くことがあります。ただし、実際の交換費用は号数だけでは決まりません。給湯専用か、浴槽への自動機能があるか、リモコンの種類、設置形態、配管や排気の工事範囲などによって総額が変わります。

安く見える見積もりでも、リモコン、既存機器の撤去、処分、配管接続、必要な部材などが別途になっていれば、最終的な支払額は高くなる可能性があります。比較するときは、次の条件をそろえてください。

• 20号または24号の号数
• 給湯専用、浴槽への自動機能などの機能区分
• 従来型か高効率型か
• 屋外壁掛けなどの設置形態
• 台所・浴室リモコンの有無と内容
• 標準工事に含まれる作業と追加工事の条件
• 既存機器の撤去・処分費
• 製品保証、工事保証、出張費の扱い

比較するべき金額は、本体価格ではなく必要工事を含めた総額です。同じ号数でも機能が異なる見積もりを並べると、価格差の理由が分かりにくくなります。型式と希望機能をそろえたうえで内訳を確認しましょう。

また、24号を選んだからといって、ガス代が自動的に一定額増えるわけではありません。号数は最大給湯能力を示すものであり、給湯器が常に最大能力で運転するわけではないためです。同じ温度のお湯を同じ量だけ使うなら、号数だけを理由に使用量が大幅に増えるとはいえません。ただし、24号にしたことで同時使用や使用湯量が増えれば、その分のエネルギー使用量は増えます。

20号から24号へ交換するときの確認事項

20号から24号への変更は、希望するだけでどの住宅でも行えるとは限りません。給湯器本体の設置スペース、周囲との距離、排気方向、配管、ガスの種類、供給条件などを確認し、設置可能な機種を選ぶ必要があります。

集合住宅では、共用廊下側の設置区画や収納部に納まる寸法、排気方法、外観に関する管理規約などが関係する場合があります。見た目が似ていても、異なる設置方式の機器へ自由に変更できるとは限りません。管理会社や管理組合への確認が必要になるケースもあります。

戸建てでも、本体周辺の障害物や窓との位置関係、配管カバー、設置面の状態によって工事内容が変わります。交換前に現場写真を送り、必要に応じて現地調査を受けると、工事当日の追加費用や機種変更を防ぎやすくなります。

なお、現在の不満が「シャワーを単独で使っても弱い」という内容なら、24号への変更だけで解決できるとは限りません。水圧や水栓側の問題がないかも合わせて伝え、号数変更が有効かを判断してもらいましょう。

10年以上使っている場合は修理と交換を一緒に検討する

給湯器の調子が悪く、20号と24号を比較している場合は、号数選びだけでなく修理か交換かも判断します。製造から10年以上経過している機器は、点検や交換を検討する時期です。設置からの年数と製造時期が異なる場合もあるため、銘板や購入記録を確認してください。

使用年数が比較的短く、不具合箇所が限定され、修理部品を手配できる場合は、修理で使い続けられる可能性があります。一方、10年以上使用している、複数の不具合がある、修理後も別の部品が故障する懸念が大きいといった場合は、修理費だけでなく今後の使用期間も考えて交換を比較します。

• エラー表示が繰り返し出る
• 運転時に以前と異なる音がする
• お湯の温度が安定しない
• お湯が出ない、または出るまでに時間がかかる
• 本体や配管周辺から水が漏れている
• 本体に著しいさびや変形がある
• 排気口周辺に黒ずみが見られる

交換する場合は、単に現在と同じ号数にするのではなく、これまで湯量不足があったかを振り返ります。現在20号で冬の同時使用に不満があるなら24号を検討し、現在24号で不満がないなら、使い勝手を維持するため同じ号数を軸に見積もりを取ると判断しやすくなります。

見積もり依頼前にまとめておく情報

交換相談では、希望する号数だけを伝えるより、現在の型式と困っている場面を具体的に伝えたほうが適切な提案を受けやすくなります。「4人家族なので24号」と伝えるだけでなく、「冬の夜にシャワーと台所を同時に使うと湯量が落ちる」のように、時期、場所、同時使用の内容を整理してください。

• 現在の型式、号数、製造情報
• 戸建て・集合住宅の別と設置場所
• 給湯器本体、銘板、配管、周囲、リモコンの写真
• 家族人数と今後の増減予定
• シャワー、台所、洗面を同時に使う頻度
• 冬に湯量や湯温の不満があるか
• エラー、水漏れ、異音などの不具合
• 現在の自動機能を維持したいか

見積もりが届いたら、号数、機能、リモコン、工事範囲、追加費用の条件がそろっているかを確認します。20号と24号の価格差だけを見るのではなく、その差額で実際の同時使用の不満を解消できる可能性があるかを考えることが大切です。

お湯を1カ所ずつ使い、現在20号で不満がなければ20号が有力です。冬に複数カ所で使うことが多く、湯量低下を避けたいなら24号が有力です。最後は設置条件を確認したうえで、同等機能の交換総額を比較して決めましょう。