リンナイ給湯器のエラー173は何？原因・確認手順と修理の目安

リンナイ給湯器のエラー173は「暖房用循環水の微少漏れ」

リンナイ給湯器のエラー173は、漏水検知機能が作動し、暖房に使用する循環水（不凍液）の微少漏れを検知した状態です。蛇口やシャワーへ送るお湯の温度異常を直接示すエラーではなく、床暖房や浴室暖房などで使う暖房回路に関係します。

ここで注意したいのは、173が表示されても漏れている場所までは特定できないことです。給湯器本体内部が原因の場合もあれば、床暖房マット、浴室暖房につながる配管など、給湯器から離れた暖房側が原因となる場合もあります。外から水が見えないからといって、漏れがないとは判断できません。

エラー173は、電源の入れ直しを繰り返して使い続けるのではなく、原因箇所を点検してもらう必要がある表示です。すべてのリンナイ製ガス給湯器に暖房回路や同じ表示機能があるわけではないため、相談時には必ず給湯器の型式を伝えましょう。

最初に水漏れ・異臭などの危険がないか確認する

点検を依頼する前に、安全な場所から給湯器の周囲や室内を確認します。ただし、確認のために本体の前板、配管カバー、床材、浴室暖房の部品などを取り外す必要はありません。見えない場所を自分で探ろうとせず、外から確認できる範囲にとどめてください。

エラー173自体は暖房用循環水の漏れを検知した表示であり、それだけでガス漏れを意味するものではありません。ただし、実際にガス臭がするときはエラーの内容とは分けて緊急性を判断する必要があります。電気機器やコンセント付近がぬれている場合も、無理にリモコンや電源へ触れないでください。

暖房回路は給湯器本体と建物側の配管にまたがっています。専門知識がない状態で触ると、漏れの拡大や設備の損傷につながりかねません。分解、ガス・電気・配管に関する作業は、修理担当者や設置業者に任せてください。

安全確認の次に、エラーが出た状況を整理する

修理窓口へ連絡する前に、いつ、どの暖房設備を使っているときに173が出たかを整理すると、点検範囲を判断しやすくなります。原因を自分で特定する必要はありません。分かる事実だけを伝えれば十分です。

給湯器と室内を目視する

給湯器の下、配管が見える部分、床暖房を設置している部屋、浴室暖房の周辺などに、水滴、水たまり、変色、床や壁の浮き、以前はなかったぬれ跡がないかを確認します。高い場所へ上ったり、家具や床材を外したりしてまで確認する必要はありません。

水漏れが見つかった場合は、場所と広がりが分かる写真を撮っておきます。マンションや集合住宅で階下への漏水が疑われるときは、給湯器の修理相談だけでなく、管理会社にも早めに状況を共有してください。

床暖房・浴室暖房の使用状況を確認する

エラーが出る直前に床暖房、浴室暖房、その他の温水暖房を使用していたかを確認します。複数の床暖房系統がある場合は、どの部屋を運転していたかも控えておくとよいでしょう。エラーの前から暖まりにくい、運転が途中で止まる、床や壁に変化があるといった症状があれば、あわせて伝えます。

床暖房を最近使っていなかったとしても、暖房配管が接続されている限り、配管側の可能性を除外することはできません。「使っていないから床暖房は無関係」と決めつけず、設置されている暖房設備をすべて申告してください。

表示時刻と再表示の状況を記録する

173が表示された日時、暖房の運転中だったか、給湯や追いだきも使っていたか、表示が一度だけか再表示したかをメモします。エラーを消す目的で電源操作を何度も繰り返すと、点検時に状況を説明しにくくなることがあります。

表示がいったん消えても、微少漏れの原因が解消したとは判断できません。再表示を待って使い続けるのではなく、173が出た事実を修理窓口へ伝えてください。

型式・製造番号・エラー履歴を控える

リンナイへ修理を依頼する場合も、設置業者へ相談する場合も、最初に給湯器を特定できる情報が必要です。給湯器本体の銘板を安全に確認できる場合は、記載内容を写真に残しましょう。銘板の位置や記載形式は機種によって異なるため、無理に本体の裏側へ回り込んだり、カバーを外したりする必要はありません。

• 給湯器の型式または品名コード
• ガス種
• 製造番号
• リモコンの型式
• 購入または設置した時期
• 床暖房、浴室暖房など接続している暖房設備
• リモコンに表示された「173」の写真

型式と製造番号は、修理対象機種、部品の供給状況、保証の確認などに使われます。ガス種は交換を検討するときにも必要です。設置時の保証書、取扱説明書、工事書類が手元にあれば、あわせて確認しておきましょう。

リンナイの一部リモコンには、最新のものから9件のエラー履歴を確認できる機能があります。ただし、履歴の確認方法や対応の有無はリモコンによって異なります。全機種共通の操作ではないため、手元の取扱説明書に履歴確認方法が記載されている場合だけ、その手順に従ってください。操作方法が分からなければ、無理に探さず現在表示されている内容だけを伝えても問題ありません。

履歴を確認できたときは、173が複数回残っているか、別のエラーも出ているかを伝えます。履歴は故障箇所を自分で判定するためではなく、修理担当者に経過を正確に共有するための情報です。

給湯器本体と暖房配管のどちらが原因かで依頼先が変わる

エラー173では、給湯器本体だけを見て修理内容を決められない場合があります。主な点検対象は、給湯器本体の暖房回路と、床暖房マットや浴室暖房などにつながる建物側の暖房配管です。どちらから漏れているかは、専門的な点検をしなければ判断できません。

給湯器本体が原因であれば、リンナイの修理窓口やメーカー修理に対応する事業者が主な相談先です。一方、床暖房マットや建物内の暖房配管が原因の場合は、住宅を建築した会社、床暖房の設置業者、リフォーム会社などの対応になることがあります。

原因箇所が不明な段階では、まず給湯器の型式と接続設備を伝え、どこまで点検できるかを確認するのが現実的です。給湯器本体の点検後に配管側の調査が必要と分かることもあるため、相談時に「床暖房や浴室暖房も接続している」と明確に伝えてください。

配管側の漏れが原因であれば、給湯器本体を交換するだけでは解消しない可能性があります。反対に、暖房設備があるという理由だけで、大がかりな配管工事が必要と決まるわけでもありません。見積もりを受け取る際は、判定された原因箇所と工事範囲を説明してもらいましょう。

エラー173の修理費用は12,600～37,900円が公式目安

リンナイが案内しているエラー173の修理料金の目安は、12,600～37,900円（税込）です。これは2026年8月21日の確認時点における目安であり、すべてのケースがこの範囲に収まることを保証する金額ではありません。

実際の支払額は、故障箇所、交換部品、作業内容、設置場所、訪問地域などによって変わります。点検した結果、給湯器ではなく床暖房マットや暖房配管に原因がある場合は、配管の調査や建物側の工事費用が別に発生する可能性があります。

また、修理を実施しなかった場合や故障箇所を特定できなかった場合でも、出張費や故障診断料がかかることがあります。狭い場所や高所など作業しにくい設置条件、周辺部材の脱着、追加の調査が必要な場合にも費用が増えることがあります。

相談時には、次の点を確認すると見積もりの認識違いを減らせます。

• 出張費と故障診断料はいくらか
• 提示金額に部品代、技術料、消費税が含まれるか
• 給湯器本体だけでなく暖房配管も点検できるか
• 配管側が原因だった場合、別の業者への依頼が必要か
• 修理を見送った場合に発生する費用はあるか
• 保証や延長保証を利用できるか

公式の金額は、現地診断前の概算として見ることが重要です。電話だけで総額を確定できないケースもあるため、原因箇所と追加費用の条件を確認したうえで依頼してください。

修理か交換かは使用年数と工事総額で判断する

エラー173が出たからといって、直ちに給湯器一式を交換しなければならないわけではありません。使用年数が浅く、初めての不具合で、給湯器本体の修理によって解消できる場合は、まず修理内容と費用を確認するのが一般的です。

一方、リンナイは家庭用ガス給湯器の設計上の標準使用期間を10年としています。これは10年で必ず故障するという意味でも、10年間の保証を意味するものでもありませんが、修理と交換を比較し始める一つの目安になります。

10年前後使用している場合は、修理費だけを見て決めず、交換した場合の総額も並べて確認しましょう。修理後に別の部品が故障する可能性、部品の供給状況、今後も床暖房や浴室暖房を使うかといった条件も判断材料になります。

比較するのは「給湯器の修理費」と「給湯器交換費」だけではなく、暖房配管の調査・修繕を含めた総額です。配管側に漏れがある場合は、給湯器を新しくしても配管修繕が別途必要になる可能性があります。交換見積もりには、既存の床暖房や浴室暖房へ対応する機器か、配管側の工事をどこまで含むかを記載してもらいましょう。

交換を検討するときは、現在の型式、ガス種、設置方式、暖房設備、給湯能力、追いだきなど必要な機能を確認します。後継機種を型式だけで自己判断せず、設置条件と接続する暖房設備を現地で確認してもらうことが大切です。

修理・交換相談に用意したい写真と情報

電話やウェブで相談するときに情報がそろっていると、訪問前に対応範囲や必要な確認事項を整理しやすくなります。写真は、危険のない位置から撮影できるものだけで構いません。

• 「173」が読めるリモコン画面
• 給湯器本体の銘板
• 給湯器全体と設置場所の周囲
• 外から見える配管と給湯器下部
• 水滴、水たまり、床や壁のぬれ跡
• 床暖房や浴室暖房の設置場所と使用状況
• エラーが出た日時、回数、直前に使っていた機能
• 購入時期、保証書、過去の修理歴

給湯器が高所、狭所、ベランダの外側など撮影しにくい場所にある場合は、無理をしないでください。「銘板を確認できない」「本体正面へ近づけない」と伝えれば、訪問時の確認事項として扱えます。

相談の順番は、安全確認、見える範囲の状況確認、型式などの記録、原因箇所の点検、修理と交換の比較です。原因が本体か配管か分からない段階で交換を急ぐ必要はありませんが、漏水検知の表示を放置するのも適切ではありません。まず点検の依頼先と費用条件を確認し、使用年数が長い場合は修理見積もりと交換見積もりを同じ工事範囲で比べて判断しましょう。